交通部鐵道局自108年起導入ISO品質制度，並取得英國UKAS及我國TAF等權威機構認證，建構以「說、寫、做一致，並持續改善」為核心精神，落實品質管理活動，確保各項業務運作符合國際標準，達成「永續、安全、創新、優質」之品質目標。